Dr. Ali A. Guenduez
Leiter Smart Government Lab, Universität St.Gallen
In den letzten Jahren haben innovative Technologien wie das Internet der Dinge, Sensorsysteme, Big Data und Künstliche Intelligenz an Bedeutung gewonnen. Sie markieren den Beginn einer neuen Welle der Digitalisierung. Smarte Verwaltungen wollen diese Möglichkeiten nutzen und sie in den Dienst ihrer Anspruchsgruppen stellen. Doch durch was zeichnet sich eine smarte Verwaltung aus, und was ist bei ihrer Einführung zu beachten?
Im Smart Government Lab gehen wir mit unseren Partnern aus Wirtschaft und Praxis diesen und anderen Fragen nach. Es ist unser Ziel, Wissen über Möglichkeiten und Herausforderungen der Digitalisierung zu erarbeiten und daraus neue, praxisrelevante Ansätze zu entwickeln, welche die Innovationskraft der Verwaltung steigern und die Dienstleistungserbringung verbessern. Die Zusammenarbeit im Smart City Lab bietet die Möglichkeit, über die Kernaktivitäten unseres Labs hinausgehend, die Digitalisierung in der gesamten Region gemeinsam voranzutreiben und zu gestalten.